Posture et Relationnel : Les Clés du Savoir-Être à Domicile
Taux de satisfaction :
8,7/10
(3 avis)
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Formation créée le 07/02/2025. Dernière mise à jour le 21/02/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Améliorez votre posture professionnelle, apprenez à gérer les situations sensibles (deuils, troubles cognitifs, conflits) et développez une relation bienveillante avec les bénéficiaires et leurs proches. Grâce à des mises en situation interactives et des outils concrets, repartez avec des clés pratiques pour sécuriser et valoriser vos interventions à domicile.
Objectifs de la formation
- Définir les principes d’une posture et d’une attitude professionnelle adaptées aux interventions à domicile.
- Identifier les limites de leur intervention et connaitre les techniques de gestion des situations sensibles (deuils, troubles cognitifs, conflits).
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Services d’aide et de soins à domicile (SAAD, SSIAD, SPASAD).
- Auxiliaires de vie et assistants de vie aux familles.
Prérequis
- Être intervenant à domicile (auxiliaire de vie, aide à domicile, ADVF).
- Avoir une première expérience en accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap.
Contenu de la formation
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La posture et l’attitude professionnelle à domicile (1h30)
- Définition de la posture professionnelle et ses composantes.
- Adaptation de son attitude en fonction des bénéficiaires et de leur situation.
- La communication verbale et non verbale : écoute active et reformulation.
- Étude de cas : analyse de situations vécues.
-
2. Gérer les deuils et les troubles cognitifs des bénéficiaires (2h)
- Comprendre les impacts émotionnels du deuil sur les bénéficiaires et les professionnels.
- Adapter son accompagnement aux personnes atteintes de troubles cognitifs (exemple : Alzheimer).
- Outils de communication et de gestion des émotions.
- Mise en situation : jeux de rôle sur la gestion des émotions et des situations délicates.
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3. Gestion des conflits et identification des limites (2h)
- Identifier les sources de conflits dans l’accompagnement à domicile.
- Apprendre à désamorcer un conflit de manière professionnelle.
- Connaître les limites de son intervention et savoir alerter en cas de besoin.
- Atelier interactif : mises en situation sur des conflits du quotidien.
-
4. Établir une relation professionnelle avec les bénéficiaires et leurs proches (1h30)
- Définir ce que représente une relation professionnelle et des attentes des bénéficiaires.
- Savoir poser un cadre clair et sécurisant dès la première intervention.
- Maintenir une distance professionnelle tout en étant bienveillant.
- Cas pratiques et échanges de bonnes pratiques.
Équipe pédagogique
Notre équipe pédagogique est pédagogue, bienveillante, dynamique!
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles d'émargements numérique
- Évaluation en cours de formation et fin de formation
- Certificat de réalisation de fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Guide méthodologique "Services d’aide et de soins à domicile : accompagnement des personnes atteintes de maladie neurodégénérative" (HAS, 2020)
- Référentiel emploi, activités et compétences du Titre Professionnel ADVF (Assistant De Vie aux Familles)
- L'ensemble des ressources pédagogiques sont mis à disposition des apprenant sur leur extranet
Qualité et satisfaction
En cours
Taux de satisfaction des apprenants
8,7/10
(3 avis)
Capacité d'accueil
Entre 5 et 12 apprenants
Délai d'accès
1 semaine
Accessibilité
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Pour toutes questions, nous contacter.
Un référent handicap est à votre disposition pour toutes questions : coordination@luzcare.fr