
L’art de bien vivre et bien travailler en EHPAD
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Formation créée le 09/04/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Envie de mieux vivre votre quotidien en EHPAD ? Cette formation vous donne les clés pour renforcer vos liens avec les résidents, les familles et vos collègues. Des outils concrets, des jeux de rôle et du partage d’expérience pour retrouver le plaisir de coopérer ensemble, en toute bienveillance
Objectifs de la formation
- Décoder les clés d’une relation harmonieuse entre résidents, familles et équipes, pour mieux coopérer au quotidien.
- Expérimenter des outils simples et bienveillants pour désamorcer les tensions et renforcer une ambiance positive au sein de l’EHPAD
Profil des bénéficiaires
- Tous les salariés exerçant en EHPAD, soignants comme non-soignants (ASH, agents de service, IDE, aides-soignants, animateurs, agents d’accueil, etc.).
- Aucun prérequis n’est nécessaire. Cette formation est accessible à tous les professionnels, quel que soit leur poste ou leur niveau de formation initial.
Contenu de la formation
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Les fondamentaux de la communication professionnelle
- ce qui favorise ou bloque les échanges en EHPAD,
- la posture professionnelle,
- l'écoute active.
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Mieux se connaître pour mieux interagir
- zones de confort,
- estime de soi,
- frustrations,
- besoins et reconnaissance.
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La relation triangulaire en EHPAD
- décryptage des attentes des familles, des résidents et des professionnels
- comment éviter les malentendus.
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Gérer les tensions avec calme et professionnalisme
- outils de communication non violente (méthode DESC),
- identification des ressources internes et externes.
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Plan d’action personnel
- les 3 engagements de chacun pour une ambiance de travail bienveillante.
Notre équipe pédagogique est pédagogue, bienveillante, dynamique!
- Feuille d'émargement numérique
- Évaluation en cours de formation
- Enquête de satisfaction
- Certificat de réalisation de formation
- Livret participant numérique avec fiches outils : reformulation, DESC, estime de soi
- Cartes de jeux de rôles avec situations réalistes vécues en EHPAD
- Grilles d’auto-positionnement (émotions, confiance, zones de confort)
- Support de synthèse visuel des outils vus en formation