Accompagner avec sérénité : gestion des situations complexes en EHPAD

FORM117

Formation créée le 26/12/2024. Dernière mise à jour le 05/02/2026.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (18 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Accompagner avec sérénité : gestion des situations complexes en EHPAD

FORM117


« Accompagner avec sérénité : gestion des situations complexes en EHPAD » : Apprenez à gérer l’agressivité, les troubles psychiatriques et les relations avec les familles grâce à des outils pratiques, des mises en situation interactives et des techniques de communication apaisée.

Objectifs de la formation

  • Identifier et analyser les comportements agressifs
  • Adapter ses pratiques d’accompagnement aux résidents atteints de troubles psychiatriques
  • Développer des stratégies de communication et de gestion du stress

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • professionnels intervenant en EHPAD (soignants, aides-soignants, éducateurs, etc.)
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Faire face à l’agressivité et à la violence des usagers
  • Atelier participatif : définition des comportements agressifs via des exemples tirés du quotidien des participants.
  • Analyse des causes possibles : douleur, frustration, troubles cognitifs, environnement.
  • Apprentissage des techniques de désescalade et de gestion des conflits (Jeu de rôle « Désamorcer la bombe », Vidéos pédagogiques suivies d’une discussion collective.)
Accompagner les personnes atteintes de troubles psychiatriques
  • Présentation des principaux troubles psychiatriques rencontrés (dépression, anxiété, psychoses).
  • Impact sur le comportement et sur la relation soignant-soigné.
  • Stratégies d’accompagnement adaptées et bienveillantes.
Mise en pratique avec simulateur
  • Utilisation du simulateur immersif pour comprendre les défis liés au vieillissement et au handicap.
  • Débriefing collectif : échange autour des ressentis et pistes d’amélioration.
Gestion des relations avec les familles
  • Comprendre les attentes et les émotions des familles (cas pratiques avec discussions en sous-groupes).
  • Postures professionnelles : construire un échange constructif et empathique.
Accompagner le vieillissement des personnes en situation de handicap
  • Particularités du vieillissement des personnes en situation de handicap.
  • Ajustement des pratiques professionnelles : études de cas et retours d’expérience.
Gestion des situations difficiles : développer sa résilience
  • Jeux de rôle sur des cas concrets liés à l’agressivité.
  • Techniques de communication non-violente : exercices interactifs en binômes.
  • Stratégies de gestion émotionnelle pour les soignants
Clôture de la formation

Équipe pédagogique

Notre équipe pédagogique est pédagogue, bienveillante, dynamique!

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles d'émargement digitale
  • Évaluation en cours de formation
  • Certificat de réalisation de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Simulateur immersif
  • Vidéos pédagogiques
  • Jeux de rôles
  • Remise des supports dans l'extranet de l'apprenant

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants à froid: 81% Apprenants estimant que la formation accroît leurs compétences: 94.5%
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (18 avis)

Capacité d'accueil

Entre 5 et 15 apprenants

Délai d'accès

1 semaine

Accessibilité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Pour toutes questions, nous contacter. Un référent handicap est à votre disposition pour toutes questions : coordination@luzcare.fr