Prévention de la maltraitance, promotion de la bientraitance

Formation créée le 01/06/2026.
Version du programme : 3
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (20 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

3 heures et 30 minutes (0.5 jour)
€ Net de TVA
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Prévention de la maltraitance, promotion de la bientraitance


Objectifs de la formation

  • Actualiser sa démarche de bientraitance au regard des recommandations actuelles.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout professionnel intervenant auprès des résidents en EHPAD
Prérequis
  • Intervenir auprès de personnes âgées en EHPAD

Contenu de la formation

Comprendre la bientraitance comme une responsabilité collective
  • Les fondamentaux de la bientraitance.
  • Les différentes formes de maltraitance.
  • Les situations de maltraitance involontaire dans le quotidien des établissements.
  • Le rôle de chaque professionnel dans la qualité de l'accompagnement.
  • Les valeurs communes de l'accompagnement bientraitant.
Recueillir et prendre en compte le point de vue de la personne accompagnée
  • Les droits fondamentaux des résidents.
  • Le respect des choix et du consentement.
  • Le pouvoir d'agir de la personne accompagnée.
  • L'écoute des attentes, habitudes de vie et préférences.
  • La place du projet d'accompagnement personnalisé dans la démarche de bientraitance.
  • L'association des proches lorsque la personne le souhaite.
Repérer les risques de maltraitance au quotidien
  • Les facteurs favorisant les situations de maltraitance.
  • Les signaux faibles d'alerte.
  • Les situations sensibles de la vie quotidienne : toilette, repas, déplacements, communication, accompagnement des familles, respect de l'intimité.
  • Les conduites à tenir face à une situation préoccupante.
Construire une cartographie de la bientraitance dans son établissement
  • Identifier les pratiques favorisant la bientraitance.
  • Valoriser les initiatives existantes.
  • Identifier les points de vigilance.
  • Développer une culture commune de prévention.

Équipe pédagogique

Formateur expert du secteur médico-social disposant d'une expérience de terrain dans l'accompagnement des personnes âgées et la démarche qualité en ESSMS.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Avant la formation : questionnaire de positionnement permettant d'évaluer les connaissances initiales et les attentes des participants
  • Pendant la formation : émargement numérique, évaluations formatives tout au long de la session à travers les ateliers, études de cas et restitutions collectives, observation de la participation et de l'implication des stagiaires par le formateur.
  • Fin de formation : quiz de validation des acquis permettant de mesurer l'atteinte de l'objectif pédagogique, Évaluation sommative des connaissances à chaud, Questionnaire de satisfaction à chaud portant sur le contenu, l'animation et l'atteinte des objectifs, Remise d'un certificat de réalisation de fin de formation
  • Évaluation à chaud et à froid à destination des apprenants et du client

Ressources techniques et pédagogiques

  • Ressources pédagogiques mobilisées : Guide HAS « Bientraitance et gestion des signaux de maltraitance dans les ESSMS »., Référentiel HAS d'évaluation de la qualité des ESSMS (critère bientraitance). Études de cas issues de situations professionnelles en EHPAD. Fiches repères sur les signes de maltraitance et les conduites à tenir. Supports visuels d'analyse des pratiques professionnelles.Quiz interactifs et exercices de réflexion collective. Grille d'auto-évaluation des pratiques bientraitantes.Fiche mémo « Prévenir la maltraitance au quotidien ».
  • L'ensemble des ressources sont mises à disposition dans l'extranet DIGIFORMA de l'apprenant post formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (20 avis)

Capacité d'accueil

Entre 5 et 15 apprenants

Délai d'accès

1 semaine