Posture et Relationnel : Les Clés du Savoir-Être à Domicile

FORM130

Formation créée le 07/02/2025. Dernière mise à jour le 31/01/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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Posture et Relationnel : Les Clés du Savoir-Être à Domicile

FORM130


Améliorez votre posture professionnelle, apprenez à gérer les situations sensibles (deuils, troubles cognitifs, conflits) et développez une relation bienveillante avec les bénéficiaires et leurs proches. Grâce à des mises en situation interactives et des outils concrets, repartez avec des clés pratiques pour sécuriser et valoriser vos interventions à domicile.

Objectifs de la formation

  • Définir les principes d’une posture et d’une attitude professionnelle adaptées aux interventions à domicile.
  • Identifier les limites de leur intervention et connaitre les techniques de gestion des situations sensibles (deuils, troubles cognitifs, conflits).

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Services d’aide et de soins à domicile (SAAD, SSIAD, SPASAD).
  • Auxiliaires de vie et assistants de vie aux familles.
Prérequis
  • Être intervenant à domicile (auxiliaire de vie, aide à domicile, ADVF).
  • Avoir une première expérience en accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap.

Contenu de la formation

La posture et l’attitude professionnelle à domicile (1h30)
  • Définition de la posture professionnelle et ses composantes.
  • Adaptation de son attitude en fonction des bénéficiaires et de leur situation.
  • La communication verbale et non verbale : écoute active et reformulation.
  • Étude de cas : analyse de situations vécues.
2. Gérer les deuils et les troubles cognitifs des bénéficiaires (2h)
  • Comprendre les impacts émotionnels du deuil sur les bénéficiaires et les professionnels.
  • Adapter son accompagnement aux personnes atteintes de troubles cognitifs (exemple : Alzheimer).
  • Outils de communication et de gestion des émotions.
  • Mise en situation : jeux de rôle sur la gestion des émotions et des situations délicates.
3. Gestion des conflits et identification des limites (2h)
  • Identifier les sources de conflits dans l’accompagnement à domicile.
  • Apprendre à désamorcer un conflit de manière professionnelle.
  • Connaître les limites de son intervention et savoir alerter en cas de besoin.
  • Atelier interactif : mises en situation sur des conflits du quotidien.
4. Établir une relation professionnelle avec les bénéficiaires et leurs proches (1h30)
  • Définir ce que représente une relation professionnelle et des attentes des bénéficiaires.
  • Savoir poser un cadre clair et sécurisant dès la première intervention.
  • Maintenir une distance professionnelle tout en étant bienveillant.
  • Cas pratiques et échanges de bonnes pratiques.

Équipe pédagogique

Notre équipe pédagogique est pédagogue, bienveillante, dynamique!

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles d'émargements numérique
  • Évaluation en cours de formation et fin de formation
  • Certificat de réalisation de fin de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Guide méthodologique "Services d’aide et de soins à domicile : accompagnement des personnes atteintes de maladie neurodégénérative" (HAS, 2020)
  • Référentiel emploi, activités et compétences du Titre Professionnel ADVF (Assistant De Vie aux Familles)
  • L'ensemble des ressources pédagogiques sont mis à disposition des apprenant sur leur extranet

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants à chaud: 87%

Capacité d'accueil

Entre 5 et 12 apprenants

Délai d'accès

1 semaine

Accessibilité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Pour toutes questions, nous contacter. Un référent handicap est à votre disposition pour toutes questions : coordination@luzcare.fr